1月5日，中聯(lián)重科泵送機(jī)械分公司成功交付成都聯(lián)盟客戶五橋67米泵車，該設(shè)備搭載失效預(yù)警輸送管、臂架鏤空結(jié)構(gòu)和總線臂架多路閥等多項(xiàng)新技術(shù)，它也是我國(guó)西南片區(qū)目前投入使用的最長(zhǎng)米段的泵車，備受公司和客戶重視。泵送機(jī)械分公司服務(wù)部派李工、周工和莫工三名服務(wù)工程師到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟機(jī)。

　　跟機(jī)服務(wù)有著向機(jī)手傳授正確安全的泵車操作方法和檢查方法、實(shí)時(shí)向公司反饋新技術(shù)的使用效果及泵車的使用情況和維護(hù)泵車平穩(wěn)運(yùn)行等重要作用，更是中聯(lián)重科“誠(chéng)服務(wù)、心關(guān)愛”的具體措施之一。

　　跟機(jī)服務(wù)工程師在泵車到達(dá)成都服務(wù)站時(shí)對(duì)泵車進(jìn)行了全面、詳細(xì)的檢查，交付給客戶過程中向客戶介紹各項(xiàng)新技術(shù)，交付后給客戶的泵車操作者進(jìn)行安全操作的培訓(xùn)。同時(shí)根據(jù)客戶經(jīng)常晚上使用泵車的情況，制定了服務(wù)工程師輪流到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟機(jī)的計(jì)劃。在施工現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)工程師們克服天氣寒冷、晚上易犯困等不利因素堅(jiān)持每隔一個(gè)小時(shí)檢查一次混凝土料況、泵送系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)、臂架姿態(tài)和末端抖動(dòng)等其他項(xiàng)目，并做好文字、圖片和視頻記錄。

　　▲服務(wù)工程師正在仔細(xì)檢查設(shè)備

　　在某次施工中，泵送C60混凝土澆筑柱子，泵送壓力高達(dá)30MPa,跟機(jī)服務(wù)工程師時(shí)時(shí)刻刻觀察發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速和泵送壓力，并將實(shí)時(shí)情況反饋至研發(fā)人員，按研發(fā)人員要求適當(dāng)調(diào)整參數(shù)。機(jī)手在首次施工時(shí)見服務(wù)工程師認(rèn)真、細(xì)致的檢查，對(duì)服務(wù)工程師稱贊：“有你們這樣檢查我就放心用了，就算有一點(diǎn)小毛病也會(huì)很快的被你們查到并解決”。

　　服務(wù)工程師不僅僅只是在施工對(duì)泵車進(jìn)行檢查，還會(huì)在施工結(jié)束后對(duì)整車進(jìn)行檢查，重點(diǎn)利用失效預(yù)警輸送管技術(shù)對(duì)泵管每日一檢，根根必檢，對(duì)臂架鏤空結(jié)構(gòu)進(jìn)行仔細(xì)的檢查。

　　截止目前該泵車已施工數(shù)次，每次施工憑借泵車的性能優(yōu)異、穩(wěn)定和跟機(jī)服務(wù)，獲得了客戶、機(jī)手和工地的一致好評(píng)和贊美。

　　▲服務(wù)工程師正在仔細(xì)檢查設(shè)備

　　據(jù)悉，中聯(lián)重科五橋67米泵車是全球合規(guī)型最長(zhǎng)鋼臂架泵車，最大布料高度66.1米，每小時(shí)泵送方量高達(dá)180立方米，臂架、底架主結(jié)構(gòu)40萬(wàn)方不開裂，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先行業(yè)，仿生6節(jié)臂技術(shù)確保展臂輕松自如，布料靈活，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，樹立了行業(yè)標(biāo)桿，帶動(dòng)我國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)升級(jí)和行業(yè)技術(shù)進(jìn)步。

　　(本文來自：中聯(lián)服務(wù)之家)